德國鉑圖壁掛爐的專業(yè)人員表示，在安裝、更換壁掛爐時(shí)需要特別注意的是，由于壁掛爐涉及到燃?xì)庖约半娐贩矫娴氖┕?，所以一定要讓廠家專業(yè)安裝人員到家中考察安裝條件，并且由專業(yè)人員進(jìn)行安裝，如果安裝不當(dāng)，則會(huì)給日后的使用帶來一系列問題。

而家中原有的管道和散熱器需要在專業(yè)工程師和安裝人員觀察完后，才能確定是否能夠繼續(xù)使用，如果使用年限較長，則供暖系統(tǒng)中水垢可能較多，一般還是建議用戶更換，以得到更好的采暖效果。

在走訪市場時(shí)了解到，很多壁掛爐品牌都承諾產(chǎn)品可以使用十年以上，為何張女士的壁掛爐才用了幾年就常常鬧罷工呢？德國鉑圖壁掛爐的專業(yè)人員解釋，若要產(chǎn)品良好運(yùn)轉(zhuǎn)，還需要得當(dāng)?shù)谋ｐB(yǎng)。

每年壁掛爐集中使用的時(shí)間，基本是從當(dāng)年十月到次年的三、四月份的采暖季，其他時(shí)間可能僅用于提供生活熱水。所以，壁掛爐的保養(yǎng)主要集中在采暖季前后兩個(gè)時(shí)段。在開始采用壁掛爐供暖前，最好聯(lián)系所購買產(chǎn)品的售后部門對(duì)產(chǎn)品以及系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)調(diào)試，讓壁掛爐在采暖季能夠以最好的狀態(tài)運(yùn)行。而采暖季結(jié)束后，需要對(duì)壁掛爐內(nèi)部進(jìn)行除垢、除塵等保養(yǎng)。需要提醒業(yè)主的是，所有的保養(yǎng)一定要由產(chǎn)品所屬公司的專業(yè)人員進(jìn)行操作，以免發(fā)生問題。

自行采暖不可亂改

讀者蔡女士也給打電話詢問，她見同事家采用壁掛爐自采暖，可以自己控制開關(guān)，平時(shí)家中無人時(shí)就可關(guān)閉，而散熱器的溫度也可自己把控，使室內(nèi)達(dá)到自己想要的溫度，讓她十分羨慕。所以她想知道，作為集中采暖的房屋，是否還能改成自采暖模式。